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在過去一年,P2P大整改、股市劇烈震蕩、信托打破剛性兌付、無風險收益下行、人民幣匯率波動加大等無不觸動著投資者敏感與脆弱的神經。
而另一方面,加速積累的百萬億可投資社會財富由儲蓄到投資的再配置,實體經濟借助資本市場轉型愈發凸顯買方價值,更不確定的投資環境,愈加復雜的投資品種,更加互聯網化的服務方式,獨立基金銷售機構作為除銀行、券商、信托、基金等金融機構外的持牌財富管理機構,真正迎來行業發展的最佳時機。
市場有多大?
截止2015年末,公募基金凈值規模達到8.4萬億元,較2014年的4.5萬億元增長了3.9萬億元,增幅近87%。
公募基金規模的爆發式增長,也帶動了整個基金銷售市場。直銷、銀行、券商,是基金行業傳統的三大銷售模式。近些年第三方銷售的強勢崛起也將原本三大渠道獨霸的格局徹底打亂。
市場參與者都有誰?玩法怎么樣?
傳統金融行業
基金子公司
2015年,有4家基金公司申請設立銷售子公司,另有3家處于審批階段。據了解,銷售子公司的定位為財富管理市場產品全覆蓋。但從當前情況來看,布局全產業鏈、增加渠道話語權是基金公司設立銷售子公司的出發點。
2015年階段性牛市讓基金產品數量激增,基金公司申請設立銷售子公司的熱度也明顯增加:4家基金銷售子公司獲批;中融和博時基金也在去年提出設立銷售子公司的申請,加上今年1月遞交申請的江信基金,如全部獲批,則基金公司設立的銷售子公司將增至9家。在業務開展方面,嘉實財富表現突出,目前共代銷基金424只,除嘉實基金自家產品之外,還代銷其他多家公募基金公司產品。而國金通用財富目前代銷的3只基金,均為自家產品。盡管各家子公司著力點不同,但在業務模式上多傾向于打造開放式平臺,定位全市場采集產品,實現財富管理市場產品全覆蓋。值得注意的是,基金銷售子公司在股權激勵方面有所考慮。有基金公司就公開表示,未來銷售子公司將實現股權激勵。
基金公司成立銷售子公司,是基金公司構建多元化基金銷售體系的一步,將有助于緩解當下基金銷售過度依賴銀行、效率低下、成本高企業的現象;也使基金公司更好地拉近與客戶之間的距離,通過數據分析了解客戶對產品的投資需求,通過組合銷售其他金融機構產品滿足高端客戶全方位的財富管理服務需求。
期貨公司、保險機構
2013版的《證券投資基金銷售管理辦法》中規定期貨公司、保險機構申牌基金銷售牌照僅需成立基金銷售業務的部門,滿足從業人員相關要求即可,大大降低了申牌門檻。
目前大部分期貨公司都是以戰略拿牌為主,并為真正開展業務。開展業務的期貨公司也大多為布局高端理財,銷售專戶、私募等產品,以更好的服務于自身的高凈值客戶。
保險機構更喜好打造多樣化的產品銷售平臺,銷售短期理財、萬能險、公募等產品,并結合自身優勢,為一些產品提供保障,實現保險存量客戶與理財客戶之間的相互轉化。
非傳統金融行業
比起傳統金融行業的中規中矩,非傳統金融行業獲取牌照后切入市場的形式可謂是八仙過海,各顯神通。
財經社區紛紛打造基金板塊,通過基金投資大牛們發布投資組合策略,小白用戶跟投等場景完成社區生態的建設。
電商們在門戶網站構建金融專區,銷售理財產品的同時,結合貨幣基金完成一些在線產品的支付,提升用戶體驗。
P2P機構通過統一賬戶、統一登錄、統一資產視圖的形式,打通基金銷售系統與P2P系統的壁壘,給投資者一站式的用戶體驗,完成P2P用戶往基民的轉換,以應對P2P行業監管新規。
傳統行業方面則是重點運作指定客戶群體,結合場景營銷,完成基金銷售。比如地產商、物業公司則是通過現金寶業務,既讓業主閑置資金有了去處,業主們又可以使用現金寶完成水、電、煤繳費,物業費繳費等;農業服務商則是通過現金寶完成一些農具、化肥的銷售支付。
除了地產商、農業之外,目前制造業、傳媒業也在虎視眈眈,我們也可以拭目以待。傳統的財富管理機構在基金銷售上也逐漸形成各自特色,做差異化銷售。有主做線下銷售的,有主做互聯網銷售的;有做高端理財的,有做普惠金融的;有服務個人投資者的,有專注服務機構客戶的;有獨霸一方做區域銷售的,有君臨天下做全市場的。
就像物種的多樣性,是自然生態圈的基礎一樣,基金銷售機構業務的多樣性,是財富管理生態圈的百花齊放,欣欣向榮的基礎與保障。
市場那么大,玩法那么多,后續的趨勢又如何?
市場在變化,行業在變化,基金營銷也會隨之變化,或將出現以下幾大趨勢:
首先,規范化銷售。新政策、新細則、各類征求意見稿的頒布,對基金的營銷更加規范化,銷售機構需要通過嚴格的牌照申請流程以獲取牌照,后續與其他合作機構開展業務不僅需要嚴格備案,還要對各自的經營狀況、產品的構成、產品的收益、產品的風險等關鍵要素進行如實披露。規范化的營銷對投資者來說,無疑更好地保證了自身的權益。
其次,交互式營銷。在互聯網社會,交互是最重要的特征。過去財經網站用戶有較高的專業度,但電商網站的網購客戶、在線視頻網站的觀眾對于基金相對陌生,資金量更碎片化,如何適應這部分客戶的需求和進行投資者教育是新的課題,因此帶來新的營銷方式,更強調交互式營銷,內容需要更淺顯易懂、在對客戶的需求響應方面也要更高效。另外,互聯網公司創新意識很強,未來有更多的創新合作空間。
再次,個性化營銷。今后互聯網基金的銷售不再是在網上單一銷售基金產品,提供在線投資顧問服務是基金線上銷售的下一個引爆點,以客戶為導向,提供一站式的解決方案,通過移動互聯網服務平臺進行資產配置乃至個性化定制,是讓普通投資者接受復雜基金產品的出路。
最后,專業化營銷。互聯網的透明、開放特性會進一步強化金融行業所特有的專業化優勢,基金銷售機構能夠快速提供滿足細分用戶需求的產品,凸顯自身品牌和服務的差異化,將有更大的機會贏得更多客戶的心,這也是基金銷售機構適應同質化競爭的關鍵。
一紙牌照的下發,開啟了國內基金銷售格局的變革之路,更點燃了基金市場投資者的熱情。各家銷售機構的贏利模式各有千秋,未來行業將呈現百花齊放的格局。在財富管理行業蓬勃發展的當下,恒生作為中國領先的金融軟件和網絡服務供應商,在提供IT支撐的同時,也在積極建設與維護著整個行業的生態。